Loyaliteitsprogramma
Meer creëren, minder betalen
Bij elke aankoop krijg je punten van ons. Die wissel je in voor korting op nieuwe verf, doeken of penselen. Schrijf je gewoon in voor onze nieuwsbrief, dan schrijven we bij elke bestelling automatisch punten bij.
Zo werkt het
Koop
Voor elke € 1 die je aan producten besteedt, krijg je 1 punt. De punten worden automatisch bijgeschreven.
Spaar
Je ziet je punten direct na je bestelling. Je kunt ze gebruiken zodra de bestelling betaald of afgeleverd is en er 30 dagen verstreken zijn.
Wissel in voor korting
Log in, kies een beloning en klik op ‘Inwisselen’. De kortingscode wordt meteen in je winkelwagen geplaatst.
Waarvoor je je punten kunt inwisselen
| Punten | Beloning | Bij bestelling vanaf |
|---|---|---|
| 100 punten | € 3 korting | € 30 |
| afhankelijk van de beloning | Korting op een geselecteerd product of een cadeau | afhankelijk van de beloning |
Het actuele aanbod van beloningen en je puntensaldo vind je na het inloggen in het onderdeel ‘Mijn punten’.
Wanneer je je punten kunt gebruiken
Je punten kunnen een van deze drie statussen hebben:
Zo wissel je je punten in
- Log in op je account met hetzelfde e-mailadres dat je bij je bestellingen gebruikt.
- Open het onderdeel ‘Mijn punten’ of je winkelwagen.
- Klik bij de gewenste beloning op ‘Inwisselen’.
- De kortingscode wordt in je winkelwagen geplaatst en we sturen hem je ook per e-mail. Klaar!
De regels in het kort
-
De punten worden berekend over de prijs die je na kortingen voor de producten betaalt. Verzendkosten leveren geen punten op.
- Punten sparen is voor abonnees van onze nieuwsbrief. Schrijf je je binnen 7 dagen na je bestelling in, dan krijg je de punten daarvoor alsnog.
- De kortingscode is alleen voor jou en geldt voor één aankoop.
- Je punten blijven geldig zolang je minstens één keer per 12 maanden bij ons koopt.
- Punten zijn geen geld. Ze kunnen niet worden uitbetaald, aan iemand anders worden gegeven of in een andere winkel worden gebruikt.
- Heb je voor een geannuleerde bestelling een kortingscode met punten gebruikt? Stuur ons een bericht, dan storten we de gebruikte punten terug.
Veelgestelde vragen
De punten die je voor de bestelling zou hebben gekregen, worden afgetrokken. Heb je voor de geannuleerde bestelling een kortingscode met punten gebruikt, dan storten we de gebruikte punten terug.
Zolang we de klacht of retour afhandelen, staan de punten van de bestelling in de wacht.
Krijg je een nieuw product, dan behoud je de punten. Krijg je je geld terug, dan trekken we de punten voor het terugbetaalde bedrag af. Punten die je aan korting hebt besteed, worden bij een retour niet teruggestort.
De punten worden vrijgegeven wanneer de bestelling betaald is (per overschrijving of met een kaart) of afgeleverd is (onder rembours) en er bovendien 30 dagen verstreken zijn. Is de bestelling niet betaald of haal je het pakket niet op, dan worden de punten niet vrijgegeven.
Controleer of je bent ingelogd met hetzelfde e-mailadres dat je in je bestelling hebt opgegeven. De punten worden juist op dat e-mailadres bijgeschreven. Zie je je punten dan nog steeds niet, mail ons dan via info@artmie.sk.
Ja. De punten worden berekend over de prijs die je daadwerkelijk betaalt. Koop je met een btw-nummer zonder btw, dan worden de punten berekend over de prijs exclusief btw.
Ja. Een ongebruikte code kun je in het onderdeel ‘Mijn punten’ verwijderen; de punten worden dan teruggestort. Van elke beloning kun je tegelijkertijd maar één ongebruikte code hebben.
Je punten liggen al op je te wachten
Log in en bekijk hoeveel punten je al hebt gespaard.
Mijn punten bekijkenDe volledige tekst vind je in de Algemene voorwaarden van het loyaliteitsprogramma.